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In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Grazie al servizio di assistenza HP in loco entro il giorno lavorativo successivo[1] con trattenimento dei supporti difettosi, avrete degli esperti sempre a vostra disposizione e migliorerete enormemente la produttività dei dispositivi. Grazie al servizio di assistenza da remoto o al pratico supporto in loco entro il giorno successivo, potete contare in qualunque momento sui nostri tecnici per tornare rapidamente operativi. È incluso il servizio di sostituzione dei kit di manutenzione preventiva secondo tempistiche definite.
Periodo di copertura | 36 mese(i) |
Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
Opzione di assistenza aggiuntiva | Trattenimento supporti difettosi |
Luogo di servizio | Onsite |
Durata | 3 anni |
Copertura della garanzia | In garanzia |
Metodo di servizio | Riparazione sul posto |
Tipo di supporto | Riparazione sul posto |
Informazioni aggiuntive | Include 1 kit di manutenzione preventiva |
Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
Tipo di garanzia | S |