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In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano e ottimizzazione del tempo di attività del prodotto con il servizio di assistenza hardware HP in loco entro il giorno lavorativo successivo[1]. Grazie a un servizio di assistenza remota di alta qualità o al pratico servizio di assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile.
Periodo di copertura | 48 mese(i) |
Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
Luogo di servizio | Onsite |
Durata | 4 anni |
Quantità licenze | 1 licenza/e |
Metodo di servizio | Riparazione sul posto |
Tipo di supporto | Riparazione sul posto |
Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
Tipo di garanzia | S |
supporto sul sito | Sì |
Copertura della garanzia | In garanzia |
Tempi di risposta | 24 h |
Anni | 4 anno/i |
Tempo di riparazione | 48 h |
Tipo di servizio | Next Business Day |
Tempo di servizio (ore x giorni) | 9x5 |
Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |